17. 8. 2010
IDG Business Media
IT-ANWENDERZUFRIEDENHEITS-STUDIE MIT DETAILLIERTEN ERGEBNISSEN
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Wie zufrieden sind die Mitarbeiter mit der unternehmenseigenen IT? Dieser Frage geht der „IT Excellence Benchmark“ des IT-Wirtschaftsmagazins „CIO“ in Kooperation mit der TU München und der Business Group Munich seit vier Jahren nach.

Seit kurzem bietet die Studie zur Zufriedenheit von IT-Anwendern aus dem deutschsprachigen Raum teilnehmenden Unternehmen einen größeren Mehrwert. So wurde der Fragenkatalog noch einmal ausgeweitet und das Benchmarking ab jetzt auch nach branchenspezifischen Kriterien durchgeführt. Ein weiteres Novum ab diesem Jahr: Unternehmen können jederzeit in die Studie einsteigen.

Die unternehmensindividuelle Analyse des „IT Excellence Benchmark“ misst die Zufriedenheit der IT-Anwender, erstellt ein Stärken-Schwächen-Profil der Unternehmens-IT aus Sicht ihrer Anwender und zeigt, wo diese heute im Vergleich zu der anderer Unternehmen steht. Rund 50.000 Fragebögen von 200 Unternehmen bilden die Basis des Benchmarks.

Gemeinsam mit der Business Group Munich veranstaltet „CIO“ in diesem Herbst auch erstmals ein die Studie ergänzendes Seminar unter dem Titel „Selbstmarketing der IT-Abteilung“. Neben einer detaillierten Ergebnisanalyse erfahren Unternehmen dort auch, wie sich die Ergebnisse der Befragung optimal nutzen lassen, um somit nicht zuletzt auch die IT-Abteilung im eigenen Haus besser zu positionieren. Die Veranstaltung findet am 13. und 14. Oktober 2010 bei Bayrischzell statt.

Infos: www.idg.de

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